Última actualización: 3 mayo 2026
Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las personas que visitan el sitio web o contactan para solicitar información sobre los apartamentos.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | ARQUITECTURA Y DISEÑOS CONSTRUCTIVOS CONSER SA. |
|---|---|
| CIF | A83029595 |
| Domicilio fiscal | C/ Mallorca, 2 - Local. CP 28012 - Madrid - España |
| Correo electrónico | info@apartamentosgranviamadrid.es |
| Teléfono | +34 680 92 28 78 |
| Delegado de Protección de Datos | No designado. |
2. Datos personales tratados
La web incluye un formulario de contacto para preparar y enviar consultas de disponibilidad. No existen áreas privadas, motores de reserva, pasarelas de pago ni contratación online.
Si la persona usuaria contacta voluntariamente mediante formulario, correo electrónico, teléfono, WhatsApp o WeChat, podrán tratarse los datos que facilite en esa comunicación: nombre, datos de contacto, fechas de interés, duración prevista, apartamento preferido, contenido del mensaje y cualquier otra información comunicada libremente.
El proveedor de hosting puede generar registros técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio, como dirección IP, fecha y hora de acceso, URL solicitada, navegador o incidencias técnicas.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Responder consultas | Consentimiento de la persona interesada al contactar voluntariamente y, en su caso, aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ella. |
|---|---|
| Gestionar comunicaciones previas a una posible estancia | Aplicación de medidas precontractuales o interés legítimo en mantener la comunicación solicitada. |
| Seguridad y mantenimiento del sitio web | Interés legítimo en prevenir abusos, accesos no autorizados o incidencias técnicas. |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Cumplimiento de obligaciones legales aplicables, si correspondiera. |
4. Proveedores y destinatarios
Podrán intervenir proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio y la comunicación con usuarios, principalmente servicios de hosting, correo electrónico, WhatsApp Business y WeChat. También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista obligación legal.
El mapa interactivo basado en OpenStreetMap no se carga automáticamente al abrir la página. Solo se activan las teselas de OpenStreetMap y la librería de visualización Leaflet cuando la persona usuaria pulsa el botón del mapa. Para mostrarlo, el navegador puede solicitar recursos técnicos a OpenStreetMap y al proveedor CDN de Leaflet. Si la persona usuaria abre enlaces externos hacia OpenStreetMap, Google Maps o Apple Maps, la navegación pasa a estar sujeta también a las condiciones y políticas de esos servicios.
5. Transferencias internacionales
El uso de WhatsApp Business o WeChat puede implicar tratamientos por proveedores externos sujetos a sus propias condiciones y políticas. Si se produjeran transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
6. Conservación
No existen plazos internos definidos. Como criterio general, los datos derivados de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable de la solicitud. Si posteriormente existe relación contractual, los datos se conservarán durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o de reclamación.
7. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercer estos derechos puede escribir a info@apartamentosgranviamadrid.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para verificar su identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
8. Comunicaciones comerciales
No se enviarán comunicaciones comerciales salvo que exista una base legítima para ello o consentimiento previo de la persona interesada.
9. Idioma legal prevalente
En caso de discrepancia entre las versiones española, inglesa y china de esta política, prevalecerá la versión española.
10. Cambios en esta política
El titular podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página.