最后更新：2026 年 5 月 3 日
隐私政策
本政策说明用户访问网站或联系我们咨询公寓信息时，个人数据如何被处理。
1. 数据控制者
| 控制者 | ARQUITECTURA Y DISEÑOS CONSTRUCTIVOS CONSER SA. |
|---|---|
| 税号 / CIF | A83029595 |
| 税务地址 | C/ Mallorca, 2 - Local. CP 28012 - Madrid - Spain |
| 电子邮件 | info@apartamentosgranviamadrid.es |
| 电话 | +34 680 92 28 78 |
| 数据保护官 | 未指定。 |
2. 处理的个人数据
本网站包含联系表单，用于准备并发送空房咨询。本网站不设私人区域、预订系统、支付网关或在线签约工具。
如果用户自愿通过表单、电子邮件、电话、WhatsApp 或微信联系我们，我们可能处理其在沟通中提供的数据：姓名、联系方式、意向日期、预计入住时长、偏好公寓、消息内容及用户自愿提供的其他信息。
托管服务提供商可能生成网站运行和安全所需的最低限度技术日志，例如 IP 地址、访问日期和时间、请求的 URL、浏览器或技术事件。
3. 目的和法律依据
| 回复咨询 | 用户自愿联系时的同意，以及在适用情况下用户请求的合同前措施。 |
|---|---|
| 管理可能入住前的沟通 | 合同前措施或维护用户所请求沟通的合法利益。 |
| 网站安全和维护 | 防止滥用、未经授权访问或技术事件的合法利益。 |
| 履行法律义务 | 在相关情况下履行适用的法律义务。 |
4. 服务提供商和接收方
网站运行和用户沟通可能涉及必要的服务提供商，主要包括托管、电子邮件、WhatsApp Business 和微信。若法律要求，也可能向公共机构、法院或监管机构披露数据。
基于 OpenStreetMap 的互动地图不会在页面打开时自动加载。只有当用户点击地图按钮后，OpenStreetMap 地图瓦片和 Leaflet 地图显示库才会加载。为显示地图，浏览器可能会向 OpenStreetMap 和 Leaflet 的 CDN 提供商请求技术资源。如果用户打开指向 OpenStreetMap、Google Maps 或 Apple Maps 的外部链接，相关浏览也将受这些服务各自条款和政策的约束。
5. 国际传输
使用 WhatsApp Business 或微信可能涉及外部服务提供商根据其自身条款和政策进行处理。如发生个人数据国际传输，将适用数据保护法律要求的保障措施。
6. 保存期限
目前尚未定义内部保存期限。一般而言，咨询数据将在回复及合理跟进请求所需期间保存。如之后建立合同关系，数据将按履行法律、税务、会计或索赔义务所需期限保存。
7. 数据主体权利
用户可请求访问、更正、删除、反对处理、限制处理和数据可携带，并可在处理基于同意时撤回同意。可通过 info@apartamentosgranviamadrid.es 行使权利，并说明希望行使的权利及提供足以验证身份的信息。
如果用户认为处理不符合适用法律，也可以向西班牙数据保护局提出投诉。
8. 商业通信
除非存在合法依据或用户事先同意，否则不会发送商业通信。
9. 优先法律语言
如本政策的西班牙语、英语和中文版本之间存在差异，以西班牙语版本为准。
10. 政策变更
网站所有者可为适应法律、技术或运营变化更新本政策。当前有效版本为本页面发布的版本。